Responsable du traitement
Nancy Tonnelles
1 Rue Paul Eluard
54770 Dommartin-Sous-Amance
France
Pour toute question : nancy.tonnelles@gmail.com
Données collectées et raisons
Nous ne collectons que les informations nécessaires à votre location. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
- Nom et adresse email — indispensables pour créer votre réservation, vous envoyer sa confirmation et votre facture.
- Téléphone et adresse postale — facultatifs. Le téléphone nous permet de vous joindre le jour du retrait ; l'adresse figure sur votre facture si vous la renseignez.
- Détail de votre réservation — matériel, dates, dépôt de retrait, remarques que vous nous transmettez.
- Paiement — le règlement est traité par Stripe. Vos coordonnées bancaires sont saisies chez Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.
Bases légales
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de location que vous concluez avec nous, et, pour les factures, sur nos obligations comptables et fiscales.
Qui reçoit vos données
- Stripe — traitement des paiements et des cautions.
- Notre hébergeur et notre service d'envoi d'emails — pour faire fonctionner le site et vous adresser vos confirmations.
- Google Maps — uniquement si vous choisissez d'afficher la carte des points de retrait. Tant que vous ne cliquez pas pour l'afficher, aucune donnée n'est transmise à Google.
En dehors de ces cas, vos données ne sont communiquées à personne.
Durée de conservation
Les factures et pièces comptables sont conservées 10 ans, comme la loi l'impose. Les autres informations liées à votre réservation sont conservées le temps nécessaire au suivi de la relation commerciale, puis supprimées.
Cookies et stockage sur votre navigateur
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Nous n'avons ni Google Analytics, ni pixel de réseau social, ni traceur d'aucune sorte. C'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée : il n'y a rien à consentir.
Seuls sont enregistrés les éléments strictement nécessaires au fonctionnement :
- La ville que vous consultez — pour ne pas vous la redemander à chaque page (conservée 30 jours).
- Votre panier — matériel sélectionné, dates et dépôt, afin de ne pas perdre votre sélection en cours de navigation.
Ces éléments restent sur votre appareil, ne contiennent aucun identifiant publicitaire et ne sont transmis à aucun tiers. Vider les données de votre navigateur les supprime.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à nancy.tonnelles@gmail.com. Nous vous répondons sous un mois.
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